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在 App Store 搜尋「JotIt」，或開啟 apps.apple.com/app/id6764322744。適用 iPhone、需 iOS 17.0 以上，免費下載並含 App 內購買，已在 175 個國家上架、介面 13 種語言。目前沒有原生 iPad 版。

目前版本為 1.0.3，於 2026 年 9 月 21 日發布。到 App Store 的「帳戶 → 已購買」或在搜尋結果點「更新」。若沒看到，下拉重新整理或確認已開啟自動更新。

依序檢查：到「設定 → 通知 → 記一下」允許通知；確認該行程已設未來的提醒時間；檢查專注模式或通知摘要是否延遲；重新開啟 App 後建立一筆幾分鐘後的測試提醒。

到「設定 → 隱私權與安全性」確認麥克風與語音辨識已開啟。靠近麥克風、降低環境噪音，並使用簡短明確的說法。儲存前可以修改轉寫與解析結果。

不會。文字辨識在裝置上完成。請使用清晰、方向正確、文字完整的圖片。若你已開啟聯網 AI，辨識出的必要文字才可能用於你主動提出的請求。

確認網路、App 內的聯網 AI 開關，以及「我的 → Pro」的剩餘點數。一般請求消耗 1 點，長文或複雜分析消耗 3 點。點數用完可等下期恢復或升級。本機行程、記帳、提醒與備份不受影響。

新手前 30 天共 100 點，其後每個月 60 點；Pro 每個訂閱月 600 點。中國大陸參考價為每月 ¥18、每年 ¥128。未用點數不結轉。本機行程、記帳、提醒、備份與匯出不需要 Pro。

確認裝置登入的是購買時的 Apple ID，再到「我的 → Pro」點「恢復購買」。取消可點同頁「管理訂閱」，或到「設定 → Apple ID → 訂閱」。若扣款後仍未恢復，來信附上購買時間與 Apple 訂單編號，不要提供完整付款資訊或密碼。

到「我的 → 資料與備份」匯出並妥善保存。還原前建議先再匯出一次目前資料；還原可能覆蓋現有內容，請看清確認範圍。

可在 App 內刪除單筆行程或帳目、清空 AI 對話，或用資料管理清除全部本機資料。解除安裝後，iOS 通常會刪除 App 沙盒內的資料；已匯出的備份需你自行刪除。

先在舊裝置匯出完整備份，安全傳到新裝置再匯入。確認內容完整後，再決定是否刪除舊裝置與備份。有效的 Pro 用同一個 Apple ID 在新裝置「恢復購買」；恢復訂閱不會帶回本機紀錄。

使用資料分析於 1.0.3 新增，預設關閉。可在「設定 → 使用資料分析」隨時開關；關閉後不再傳送新事件。它只傳送頁面瀏覽、功能使用與操作結果等欄位，不含行程、帳目、金額、位置、圖片、語音或 AI 對話。詳見隱私權政策。

先完全結束再重新開啟，並確認 iOS 與 App 都是最新版本。若持續發生，來信說明操作步驟、能否穩定重現，並附上截圖。

寄信到 weizhichao@qishanlabs.com，註明 App 版本、iPhone 型號、iOS 版本、問題與重現步驟。請勿傳送密碼、驗證碼、完整證件或銀行卡資訊。